8月31日、世界最大級のおもちゃ小売店「トイザラス」が南山益田假日広場にオープンしたと深セン新聞网が伝えている。「トイザラス」は1948年アメリカで誕生した玩具小売店。現在世界34カ国で1500店舗を出店。おもちゃ小売業としてその店舗数、展開規模、専門性、全てにおいて同業他社を凌ぐトップ企業だ。その圧倒的な品揃えの豊富さや、商品の安全性、安価な価格設定等のサービスで多くの消費者を惹きつけている。

31日深セン益田假日広場にオープンした深セントイザラスは売り場面積1200平方メートル、3500点にも及ぶ安全且つ環境に配慮したおもちゃ達が並ぶ。トイザラス中国の総経理翁以登氏は自社の強みをこう語る。「トイザラスは他のおもちゃ屋とは一線を画する。我々はおもちゃをただ売るのではなく、‘おもちゃ文化’を提供したいと思っている。今まで無かったような店内での様々な販促活動等を通じて来店者にインタラクティブな買物体験を提供する。」

では具体的にトイザラスの売り場構成はどのように他と異なるのだろうか？
トイザラスは売り場を7つのテーマ別エリアに分け、各売り場はそれぞれのテーマに沿った異なる演出により、楽しめるようになっている。例えば、ミニカーやプラモデルを集めた男の子向け「車天車地エリア」、全市で最も豊富な品揃えで学習玩具を集めた「知育おもちゃエリア」、女の子達の夢をそのまま実現させたような「女の子の夢エリア」、外遊び用の商品を集めた「戸外活動エリア」などだ。

また、画期的といえる特長はこのトイザラスではベビー用品から早期教育商品まで赤ちゃん向けの商品を総合的に取り揃えており、新米ママにとって唯一無二の心強い存在となるだろう。その他、各エリアに経験豊富な販売員がおり、商品説明から要望に合った商品の選択まで丁寧に買物の手助けをしてくれる。

トイザラス深セン店では世界的おもちゃメーカーである、ハスブロ（アメリカ）、マテル（アメリカ）、ブロックのレゴやバンダイ等の最新商品も販売する。しかし、店内の半数を超える商品がトイザラス自社開発商品で、これらはトイザラスのみでの販売だ。

統計によると、中国の玩具消費量は毎年30−40％の速さで増加しており、2010年には国内玩具消費総額は1000億元を超えると見られている。中国市場の巨大な消費能力に国外の小売業も注目を寄せる。

この深セン店はトイザラスの中国華南地区初の出店店舗。翁氏は深センでの出店を決めた理由について、深センは華南地区でも市民消費の盛んな中心都市であり、マーケットの潜在力は旺盛で今後も発展が期待できる都市であること。更に、深センの若い世代が結婚・子育て段階に入っており、深センの新生児出生率は今後数年間右肩上がりで増え続けるという予測からおもちゃ及びベビー用品にとってはこの上ない有望なマーケットであるという。

翁氏は更に深センをトイザラス華南地域の本部とし、まずは一号店である南山の店舗を成功させ、華南地域での店舗拡大を進めていきたいとの考えを示した。計画では、南山益田広場の店舗のほか、09年末までに深センで更に2−3店の新規出店をする予定だ。広州の1号店も09年内の出店を予定しており、中国全土では今後3年間、毎年10店舗前後の新規出店を計画している。


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